شروط الاستخدام
١. طبيعة الخدمة — اقرأ هذا البند أولاً
«صِلة» خدمة توجيه وربط فقط. نحن:
- لسنا مكتب محاماة، ولا نقدم استشارات قانونية، وأي معلومات عامة في موقعنا لا تُعد نصيحة قانونية لحالتكم.
- لسنا وكالة تحقيق، ولا نجري تحقيقات بأنفسنا.
- لا نضمن أي نتيجة: لا العثور على شخص، ولا صدور حكم، ولا تنفيذه.
- علاقتكم التعاقدية والمالية مع أي مختص نرشحه هي بينكم وبينه مباشرة؛ نحن لسنا طرفاً فيها ولا نتحمل مسؤوليتها — وإن كنا نتابع جودة الشركاء ونوقف التعامل مع من يخل بمعاييرنا.
٢. الرسوم
خدماتنا للمستفيدين مجانية بالكامل: التقييم، والتوجيه، والربط. دخلنا من رسوم تسويق وتشغيل ثابتة يدفعها الشركاء المختصون، غير مرتبطة بقيمة قضيتكم — ونعلن ذلك بشفافية.
٣. الاستخدام المشروع (شرط جوهري)
باستخدامكم الخدمة تقرّون أن غرضكم عائلي أو قانوني مشروع (نفقة، حضانة، ميراث، تحقق قبل زواج، لمّ شمل). يُحظر حظراً تاماً استخدام الخدمة من أجل: إيذاء أو تهديد أو ملاحقة أي شخص؛ انتحال صفة؛ تقديم معلومات كاذبة؛ أو أي غرض يخالف القانون.
نحتفظ بحق رفض أو إنهاء أي حالة دون إبداء أسباب إذا توفرت لدينا مؤشرات على مخالفة هذا البند، وإبلاغ الجهات المختصة إذا لزم قانوناً.
٤. دقة المعلومات
تتحملون مسؤولية صحة ما تقدمونه. المعلومات الكاذبة قد تعرضكم لمسؤولية قانونية وتُنهي خدمتنا فوراً.
٥. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون، لا نتحمل مسؤولية أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام الخدمة أو عن تعاملكم مع أي مختص. لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يجيز القانون استبعادها.
٦. الملكية الفكرية
محتوى الموقع والعلامة «صِلة» محفوظان لفريق صِلة. يُسمح بالمشاركة غير التجارية مع ذكر المصدر.
٧. القانون الواجب والاختصاص
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الولايات المتحدة (ولاية التأسيس)، مع احتفاظ المستهلكين بحقوقهم الإلزامية في بلدان إقامتهم.
٨. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط: hello@silahelp.com